Каталог  
ул. Монтажная, д. 7, стр. 11, (центральный склад)

8-800-511-06-52

Звонок бесплатный для РФ

+74951344030


Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта Коляски-Кроватки.ру

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые индивидуальный предприниматель Чернега Владимир Николаевич (ОГРНИП 319774600445032, ИНН 773008827602), далее — Оператор, может получить от пользователя сайта https://koliaski-krovatki.ru и его неограниченного количества поддоменов, включая, но не ограничиваясь, tula.koliaski-krovatki.ru, kaluga.koliaski-krovatki.ru (в том числе tula.koliaski-krovatki.ru, kaluga.koliaski-krovatki.ru), а также мобильных приложений, если они используются (далее — Сайт).

Цель документа — обеспечить соблюдение прав субъектов персональных данных и требований Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», включая принципы законности, справедливости, конфиденциальности, и информационной безопасности.

1. Общие положения

1.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей исключительно для целей предоставления услуг, обработки заказов, проведения маркетинговых мероприятий, обратной связи, соблюдения законодательства и улучшения качества обслуживания клиентов.

1.2. Пользователь, предоставляя свои персональные данные, соглашается с условиями настоящей Политики. При несогласии с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Цели и состав обрабатываемых персональных данных

2.1. Персональные данные, подлежащие обработке: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, реквизиты заказов, IP-адрес, данные cookie, идентификаторы устройств, а также иные сведения, указанные пользователем при оформлении заказа или заполнении форм.

2.2. Цели обработки: регистрация на Сайте, обработка и доставка заказов, сопровождение клиента, осуществление обратной связи, маркетинговые рассылки, напоминания о возможности Trade-In, предложение скидок и специальных акций, сбор отзывов, анализ поведения на сайте, техническая поддержка.

3. Передача персональных данных третьим лицам

3.1. Оператор вправе передавать персональные данные партнёрам (службам доставки, CRM-системам, колл-центрам, службам технической поддержки, операторам рассылок), а также иным контрагентам, при условии соблюдения ими конфиденциальности и безопасности данных.

3.2. Пользователь дает согласие на получение сообщений от Оператора и его партнеров по номеру телефона, включая отправку SMS и сообщений в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber), звонки, push-уведомления, а также письма на электронную почту в целях информирования, уточнения заказов и предложения акций. Пользователь также соглашается на получение рекламных материалов и предложений товаров и услуг от партнёров Оператора, которые могут быть полезны пользователю.

4. Использование файлов cookie

4.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы, повышения удобства пользователя, а также для аналитики и персонализации маркетинговых материалов. Файлы cookie могут содержать идентификаторы устройств, предпочтения и историю посещений.

4.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

5. Сроки обработки и хранения данных

5.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки, либо в течение срока, определенного законодательством РФ и договорными отношениями между Оператором и пользователем. В любом случае срок хранения персональных данных составляет не менее 10 (десяти) лет, если иное не предусмотрено законом.

6. Меры по защите персональных данных

6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Пользователь имеет право на получение информации о своих персональных данных, требование их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отзыв согласия на обработку данных, отправив соответствующий запрос на адрес info@koliaski-krovatki.ru.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия пользователя. Актуальная редакция доступна на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие с внесёнными изменениями.

8.2. Настоящая редакция Политики вступает в силу с момента публикации и действует до замены новой редакцией. Дата последнего обновления: 17.07.2025.

9. Использование аналитических и рекламных инструментов

9.1. Для анализа пользовательского поведения, оценки эффективности рекламных кампаний и персонализации контента Оператор использует сторонние программные средства аналитики и рекламы, включая, но не ограничиваясь: Яндекс.Метрика, Roistat, Top.Mail.ru, пиксель ВКонтакте, а также собственные маркетинговые пиксели., а также иные сторонние пиксели и технологии аналитики и ретаргетинга, которые могут использоваться в рамках рекламных кампаний и маркетинга.

9.2. В процессе взаимодействия с указанными сервисами могут обрабатываться следующие данные: IP-адрес, данные cookie, информация о действиях на Сайте, продолжительность сессии, используемое устройство и браузер, история переходов по страницам, источники трафика, геолокационные данные, идентификаторы устройств и иные технические параметры.

9.3. Информация, получаемая с использованием указанных инструментов, может быть передана соответствующим поставщикам сервисов, действующим в качестве обработчиков персональных данных, на условиях соблюдения конфиденциальности и безопасности, предусмотренных действующим законодательством.

9.4. Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить сбор данных, активировав соответствующие настройки конфиденциальности в браузере или воспользовавшись доступными средствами отказа от трекинга, предусмотренными соответствующими сервисами.

10. Партнёрские сайты и передача данных

10.1. Оператор сотрудничает с рядом партнёрских интернет-ресурсов, включая, но не ограничиваясь: jaxee.ru, effole.ru, mamisnami.ru, itdlyadetey.ru, elnanio.ru. В рамках взаимодействия возможна передача персональных данных между Сайтом и указанными партнёрскими сайтами, как в одну, так и в другую сторону. Такая передача осуществляется исключительно на законных основаниях и в целях предоставления пользователям актуальной информации, товаров и услуг, в том числе рекламных.


 

11. Расширенные положения, основанные на лучших практиках

11.1. Настоящая Политика также рассматривается как согласие субъекта персональных данных на обработку, включая сбор, передачу и хранение персональных данных, за исключением случаев, когда иное предусмотрено применимым законодательством.

11.2. В зависимости от используемого сайта, сервиса или партнёрской платформы (включая, но не ограничиваясь: jaxee.ru, effole.ru, mamisnami.ru, itdlyadetey.ru, elnanio.ru), оператором персональных данных может выступать как ИП Чернега В.Н., так и указанные партнёры. Пользователь соглашается с тем, что каждая компания-оператор самостоятельно определяет цели и состав обработки персональных данных.

11.3. Персональные данные могут передаваться между операторами, включая партнёрские площадки, при необходимости для предоставления пользователю доступа к товарам и услугам, а также для целей аналитики, маркетинга и соблюдения законных интересов сторон.

11.4. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, в том числе на условиях аутсорсинга (например, хостинг-провайдерам, службам доставки, рекламным системам, колл-центрам), при условии соблюдения ими конфиденциальности и безопасности.

11.5. Оператор вправе получать персональные данные от третьих лиц, включая партнёрские сайты, рекламные платформы и социальные сети, если это предусмотрено пользовательским интерфейсом или юридическими документами таких источников, в том числе для аналитики, верификации, борьбы с мошенничеством и маркетинга.

11.6. В случае необходимости данные могут передаваться за пределы Российской Федерации в страны, обеспечивающие адекватную защиту персональных данных, или при наличии законных оснований (например, при оплате с помощью международных платёжных систем).

11.7. На сайте и поддоменах используются cookies, SDK, пиксели и аналогичные технологии, в том числе от сторонних провайдеров (например, Яндекс.Метрика, VK, Mail.ru, Roistat и др.), для технической поддержки, аналитики, персонализации интерфейса и показа рекламы.

11.8. Категории используемых cookies:

·       - Технические cookies — необходимы для работы сайта и доступа к базовым функциям.

·       - Cookies предпочтений — запоминают выбор пользователя (регион, язык и т.д.).

·       - Аналитические cookies — используются для анализа поведения пользователя и улучшения сервиса.

·       - Маркетинговые cookies — позволяют показывать персонализированную рекламу и оценивать её эффективность.

11.9. Пользователь выражает согласие на получение информационных и рекламных сообщений, в том числе персонализированных, от Оператора и его партнёров любыми способами связи, включая мессенджеры и push-уведомления.

11.10. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, но не менее 10 (десяти) лет, если иное не предусмотрено законодательством.


Вверх