Условия одним экраном
Всё, что нужно знать до заказа: сроки, порог бесплатной доставки, тариф и как забрать самому.
- Срок1–2 дня после подтверждения заказа
- Тарифот 490 ₽ — тот же, что по городу
- Бесплатнопри заказе от 20 000 ₽
- Транспортсвой, из зала в Туле — крупногабарит не перегружается на складах ТК
- Самовывозиз зала на ул. Арсенальная, 2а, ТЦ «Арсенал», 3 этаж — бесплатно, ежедневно 10:00–19:00
- Оплата100% предоплата: онлайн, Яндекс.Сплит или в магазине при оформлении
Города Тульской области, куда мы возим
У каждого города — своя страница с ценами, наличием и условиями доставки. Расстояние указано от зала в Туле.
Приезжайте в зал в Туле
Коляску лучше выбирать руками: проверить вес на подъёме, ход амортизации, размер люльки и войдёт ли шасси в багажник. В зале 450 м² с тест-драйв-треком это можно сделать до покупки, а самовывоз отсюда всегда бесплатный.
Магазин «Коляски-Кроватки.Ру» в Туле
- Адрес
- ул. Арсенальная, 2а, ТЦ «Арсенал», 3 этаж
- Часы работы
- ежедневно 10:00–19:00
- Телефон
- +7 (4872) 63-67-08
- Площадь зала
- 450 м², более 200 моделей колясок и кроваток в наличии
- Самовывоз
- бесплатно, на следующий день после подтверждения заказа
Мы на картах: Яндекс.Карты · 2ГИС. Не готовы ехать — менеджер покажет любую модель по видео в Telegram или MAX.
Подъём крупногабаритного товара до квартиры
По умолчанию заказ везём до подъезда, если к нему есть свободный проезд. Подъём в квартиру — отдельная услуга, она оплачивается вместе с заказом:
| Товар | При наличии лифта, ₽ | Без лифта, ₽ за этаж |
|---|---|---|
| Детская кроватка 120×60 см и круглая кроватка-трансформер | 250 | 250 |
| Кроватка-трансформер с пеленальным столиком, в нескольких упаковках | 350 | 350 |
| Детский комод из ЛДСП, МДФ | 250 | 250 |
| Детский комод из массива бука | 350 | 350 |
| Детский шкаф, бельевая тумба | 800 | 800 |
| Коляска-люлька, прогулочная коляска | 150 | 150 |
| Коляска 2 в 1, 3 в 1, коляска-трансформер | 250 | 250 |
| Коляска для двойни | 350 | 350 |
| Кресло для мамы | 150 | 150 |
| Коляски-трости, стульчики для кормления, манежи, велосипеды | 100 | 100 |
| Другие крупногабаритные товары | по расчёту 100 ₽ за 10 кг | по расчёту 100 ₽ за 10 кг |
Если к подъезду нельзя подъехать или в доме нет лифта, обязательно скажите об этом менеджеру при оформлении заказа — иначе курьер приедет без расчёта на подъём.
Как оплатить заказ
В Туле доступны все способы — и онлайн, и прямо в магазине:
- Наличными или картой в магазине — при оформлении заказа в зале.
- Банковской картой онлайн — ссылку на оплату пришлёт менеджер после подтверждения заказа.
- Яндекс.Сплит — частями без переплаты — онлайн или при оформлении в магазине.
- На расчётный счёт — в том числе для юридических лиц.
- Кредит от Яндекс.Сплит — оформление онлайн.
Подробные инструкции по каждому способу — на странице способы оплаты.
Как оформить заказ — 4 шага
От выбора модели до получения — четыре шага, и на втором вы уже знаете точную сумму доставки.
- Выбираете модель. В каталоге на сайте или по видео из зала — менеджер покажет коляску в Telegram или MAX, как в магазине.
- Оставляете заявку. Имя и телефон на сайте или звонок по 8 800 511-06-52. Менеджер перезвонит, подтвердит наличие и назовёт точную сумму доставки.
- Оплачиваете. Картой онлайн, частями через Яндекс.Сплит без переплаты, наличными или картой в магазине. После оплаты сумма доставки не меняется.
- Получаете заказ. Самовывоз из зала на ул. Арсенальная, 2а, ТЦ «Арсенал», 3 этаж или доставка до подъезда — курьер позвонит заранее.
Гарантия и возврат
Гарантия производителя — 12 месяцев, срок зависит от бренда. Вернуть товар можно в течение 14 дней после получения. Проверяйте комплектацию сразу при получении: если заметили недостатки или несоответствие, сообщите нам в течение 14 дней и до этого срока сохраняйте оригинальную упаковку.
Порядок обращения и бланк рекламации — на странице гарантия и возврат.
Частые вопросы о доставке по Тульской области
Собрали то, что чаще всего спрашивают менеджеров по телефону.
Сколько стоит доставка коляски по Тульской области?
В какие города Тульской области вы возите?
Можно забрать заказ самому?
Как посмотреть коляску, если ехать в Туле далеко?
Поднимете кроватку в квартиру?
Как оплатить заказ с доставкой по области?
Почему по Тульской области возим сами, а не транспортной компанией
Для коляски и кроватки способ перевозки важнее, чем кажется. У них крупная упаковка, и каждая перегрузка на промежуточном складе транспортной компании оставляет следы — вмятины на коробке, а иногда и на самом товаре. Мы возим заказы по Тульской области своей машиной из зала в Туле: груз едет от нашего склада до вашего подъезда без пересадок. Именно поэтому тариф по области у нас такой же, как по городу, а не «по договорённости».
Не готовы ехать в Туле — покажем модель по видео
Менеджер проведёт видеопоказ в Telegram или MAX: покажет ход амортизации, размер люльки, как складывается шасси и войдёт ли оно в багажник вашей машины. Это тот же осмотр, что в зале, только без дороги. Если приехать всё-таки удобнее, зал на ул. Арсенальная, 2а, ТЦ «Арсенал», 3 этаж работает ежедневно 10:00–19:00, телефон +7 (4872) 63-67-08 — там больше 200 моделей в наличии и тест-драйв-трек, на котором коляску можно покатать до покупки.
Что сделать сразу после получения
Проверьте комплектацию на месте: сверьте число упаковок и осмотрите товар. Если что-то не сошлось, сообщите нам в течение 14 дней после получения и до конца этого срока сохраняйте оригинальную упаковку — позже претензии по комплектации не принимаются (п. 1, 2 ст. 483 ГК РФ, п. 3 ст. 26.1 ФЗ РФ). Если модель просто не подошла, вернуть её можно в течение 14 дней.
Вашего города нет в списке?
Возим по всей Тульской области, даже если отдельной страницы у города пока нет: назовите адрес менеджеру по телефону 8 800 511-06-52, и он посчитает доставку. В соседние регионы отправляем транспортными компаниями и через пункты выдачи — сроки и тарифы собраны на общей странице доставки и оплаты.
Смотрите также
Соседние разделы про доставку, оплату и наши залы.
