Условия одним экраном
Всё, что нужно знать до заказа: сроки, порог бесплатной доставки, тариф и как забрать самому.
- Бесплатнопривоз в наш магазин на Дзержинского, 35 и самовывоз из него
- Курьером до подъездаот 490 ₽ — независимо от суммы заказа
- Пункт выдачиодин, и это наш магазин: ул. Дзержинского, 35, 3 этаж
- Товар под привозбесплатно до магазина, 3–16 дней с момента согласования заказа
- Если товар в залеможем привезти домой в день приёма заказа — услуга «Срочная доставка»
- Оплата100% предоплата: онлайн, Яндекс.Сплит или в магазине при оформлении
Когда именно привезём в Калуге
Стандартный выезд по городу — раз в неделю, по выходным (сб–вс). Вечером накануне менеджер звонит и называет примерный интервал приезда курьера. Если модель уже стоит в зале, доставку домой можно получить в день приёма заказа — это услуга «Срочная доставка», её стоимость уточните у сотрудника магазина.
Модели, которой нет в зале, привозим со складов сети: доставка до магазина в Калуге бесплатна и занимает 3–16 дней с момента согласования заказа, о точном сроке предупредим заранее. Заказы принимаются по 100% предоплате. При отказе от получения товара, оформленного с доставкой до магазина, плата за доставку не взимается.
Приезжайте в зал в Калуге
Коляску лучше выбирать руками: проверить вес на подъёме, ход амортизации, размер люльки и войдёт ли шасси в багажник. В зале 450 м² с тест-драйв-треком это можно сделать до покупки, а самовывоз отсюда всегда бесплатный.
Магазин «Коляски-Кроватки.Ру» в Калуге
- Адрес
- ул. Дзержинского, 35, 3 этаж
- Часы работы
- ежедневно 10:00–19:00
- Телефон
- +7 (4842) 33-30-40
- Площадь зала
- 450 м², более 200 моделей колясок и кроваток в наличии
- Самовывоз
- бесплатно, на следующий день после подтверждения заказа
Мы на картах: Яндекс.Карты · 2ГИС. Не готовы ехать — менеджер покажет любую модель по видео в Telegram или MAX.
Доставка по Калужской области
Из зала в Калуге мы возим заказы по всей области своим транспортом — срок 1–2 дня, тариф от 490 ₽. Комплект «коляска + кроватка + матрас + бельё» привозим бесплатно: порога по сумме заказа нет, важен именно состав. Условия по каждому городу, куда возим прямо сейчас, собраны на отдельной странице.
Подъём крупногабаритного товара до квартиры
По умолчанию заказ везём до подъезда, если к нему есть свободный проезд. Подъём в квартиру — отдельная услуга, она оплачивается вместе с заказом:
| Товар | При наличии лифта, ₽ | Без лифта, ₽ за этаж |
|---|---|---|
| Детская кроватка 120×60 см и круглая кроватка-трансформер | 250 | 250 |
| Кроватка-трансформер с пеленальным столиком, в нескольких упаковках | 350 | 350 |
| Детский комод из ЛДСП, МДФ | 250 | 250 |
| Детский комод из массива бука | 350 | 350 |
| Детский шкаф, бельевая тумба | 800 | 800 |
| Коляска-люлька, прогулочная коляска | 150 | 150 |
| Коляска 2 в 1, 3 в 1, коляска-трансформер | 250 | 250 |
| Коляска для двойни | 350 | 350 |
| Кресло для мамы | 150 | 150 |
| Коляски-трости, стульчики для кормления, манежи, велосипеды | 100 | 100 |
| Другие крупногабаритные товары | по расчёту 100 ₽ за 10 кг | по расчёту 100 ₽ за 10 кг |
Если к подъезду нельзя подъехать или в доме нет лифта, обязательно скажите об этом менеджеру при оформлении заказа — иначе курьер приедет без расчёта на подъём.
Как оплатить заказ
В Калуге доступны все способы — и онлайн, и прямо в магазине:
- Наличными или картой в магазине — при оформлении заказа в зале.
- Банковской картой онлайн — ссылку на оплату пришлёт менеджер после подтверждения заказа.
- Яндекс.Сплит — частями без переплаты — онлайн или при оформлении в магазине.
- На расчётный счёт — в том числе для юридических лиц.
- Кредит от Яндекс.Сплит — оформление онлайн.
Подробные инструкции по каждому способу — на странице способы оплаты.
Как оформить заказ — 4 шага
От выбора модели до получения — четыре шага, и на втором вы уже знаете точную сумму доставки.
- Выбираете модель. В каталоге на сайте или по видео из зала — менеджер покажет коляску в Telegram или MAX, как в магазине.
- Оставляете заявку. Имя и телефон на сайте или звонок по 8 800 511-06-52. Менеджер перезвонит, подтвердит наличие и назовёт точную сумму доставки.
- Оплачиваете. Картой онлайн, частями через Яндекс.Сплит без переплаты, наличными или картой в магазине. После оплаты сумма доставки не меняется.
- Получаете заказ. Самовывоз из зала на ул. Дзержинского, 35, 3 этаж или доставка до подъезда — курьер позвонит заранее.
Гарантия и возврат
Гарантия производителя — 12 месяцев, срок зависит от бренда. Вернуть товар можно в течение 14 дней после получения. Проверяйте комплектацию сразу при получении: если заметили недостатки или несоответствие, сообщите нам в течение 14 дней и до этого срока сохраняйте оригинальную упаковку.
Порядок обращения и бланк рекламации — на странице гарантия и возврат.
Частые вопросы о доставке в Калуге
Собрали то, что чаще всего спрашивают менеджеров по телефону.
Сколько стоит доставка коляски в Калуге?
Когда можно забрать заказ из зала в Калуге?
Сколько ждать, если модели нет в зале?
Как часто возите заказы по городу?
Поднимете кроватку в квартиру?
Сколько у вас пунктов выдачи в Калуге?
Можно посмотреть коляску, не приезжая в Калуге?
Что если я откажусь от заказа?
Почему по Калуге возим своим транспортом
Коляска и кроватка — не посылка: у них крупная упаковка, и каждая перегрузка на складе транспортной компании оставляет следы. Поэтому заказы по Калуге мы возим своей машиной из зала на Дзержинского, 35, а не сдаём их сторонней службе. Товар доезжает до подъезда, а подъём в квартиру можно заказать вместе с покупкой — по прайсу выше.
Как подготовиться ко дню доставки
Вечером накануне менеджер звонит и называет примерный интервал приезда курьера. Если к подъезду нельзя подъехать или в доме нет лифта, скажите об этом при оформлении заказа: от этого зависит и расчёт подъёма, и время в пути. Не готовы ждать выходных — спросите про «Срочную доставку»: если модель стоит в зале, привезём в день приёма заказа.
Что сделать сразу после получения
Проверьте комплектацию на месте: сверьте число упаковок и осмотрите товар. Если что-то не сошлось, сообщите нам в течение 14 дней после получения и до конца этого срока сохраняйте оригинальную упаковку — позже претензии по комплектации не принимаются (п. 1, 2 ст. 483 ГК РФ, п. 3 ст. 26.1 ФЗ РФ). Если модель просто не подошла, вернуть её можно в течение 14 дней.
Пункт выдачи в Калуге — это наш магазин
Сторонних пунктов выдачи в Калуге у нас нет: пункт один, и это наш собственный магазин на ул. Дзержинского, 35, 3 этаж. Привоз заказа туда бесплатный, а забрать его можно на следующий день после подтверждения. Это удобнее обычного ПВЗ: заказ выдаёт наш же консультант, распаковать и осмотреть товар можно на месте, а если что-то не подошло — вопрос решается сразу, без пересылки. Часть моделей приезжает в магазин со складов в Москве и Санкт-Петербурге: каталог сети шире, чем зал, и для позиций, которых в Калуге сейчас нет, это обычный путь — на него и уходят те самые 3–16 дней. Заодно можно покатать коляску по тест-драйв-треку и задать вопросы вживую.
Смотрите также
Соседние разделы про доставку, оплату и наши залы.